Clientes participam de um programa intercultural de 1-2 dias, antes da sua partida, ou depois de chegar a um país estrangeiro. Eu também trabalho com clientes que estão repatriando após a sua atribuição estrangeira.
Eu tenho acesso a uma rede global de especialistas interculturais, que pode fornecer informações detalhadas sobre a cidade onde você irá morar – e como fazer negócios naquele país – não importa onde você estiver no mundo. Minha experiência pessoal inclui morar e trabalhar no Brasil, nos EUA, e nos Países Baixos. Esta experiência, combinada com o apoio dos meus colegas ao redor do mundo, permite-me desenhar um programa intercultural personalizado e altamente detalhado para você.
O processo típico:
- Consulta inicial: Em nossa primeira conversa discutiremos a sua situação única e objetivos. Vou explicar as diferentes opções disponíveis para atender às suas necessidades e vamos decidir que tipo de programa melhor o atenderá. Essa conversa é gratuita, e pode ser por telefone, vídeo-conferência ou pessoalmente (na área da Baía de São Francisco).
- Eu vou enviar-lhe uma proposta formal, detalhando os objetivos desejados, resultados, processos e custos. O preço do programa varia, dependendo da situação e do número de pessoas envolvidas.
- Avaliação: A primeira parte de cada programa é uma avaliação para identificar os assuntos específicos, necessidades e características da situação e das pessoas envolvidas. Para indivíduos e grupos , isso normalmente assume a forma de um questionário online, em algumas situações complexas serão necessárias entrevistas adicionais.
- Desenho do Programa: Eu desenho um programa sob medida para atingir os resultados desejados.
- Apresentação do Programa: Treinamentos para grupos são facilitados na empresa, na sala de reunião de um hotel ou em um ambiente de retiro. Treinamentos individuais ocorrem no escritório ou na casa do cliente.
- Avaliação: No final do treinamento ou em uma discussão de acompanhamento, revisamos os objetivos para garantir que eles foram alcançados e discutiremos os próximos passos.
- Desenvolvimento contínuo: Todos os programas incluem o desenvolvimento de um plano de ação para colocar em prática os principais aprendizados. A fim de assegurar que indivíduos e equipes sejam bem sucedidos em face dos seus desafios interculturais, os clientes podem, opcionalmente, se inscrever em um programa de coaching ou treinamento avançado.
